??? 日前,浙江金湖及金昌杭德服務團隊歷經(jīng)2輪比賽之后,均以優(yōu)異的成績進入BMW中國售后服務技能大賽總決賽,
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今年的BMW中國售后服務技能大賽將歷時9個月,分為預選賽、區(qū)域賽和決賽三個階段。比賽在科目設置上除貼近日常服務的基礎、核心業(yè)務之外,還根據(jù)用戶需求和市場的反饋新增了附件銷售、主動預約等單項比賽;并設置了單項即可參賽的新規(guī)則,擴大了經(jīng)銷商參賽資格的范圍,在團隊作戰(zhàn)的基礎上,為參賽選手提供了更多展示個人才華的機會。經(jīng)過層層選拔,最終在全國315家經(jīng)銷商和7408名參賽售后服務人員中,篩選出90家經(jīng)銷商的195名選手晉級決賽。
(金昌汽車