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??????? 湯永民,男,1997年11月進入集團公司工作,現任金牛股份有限公司濱江項目部經理助理。進入公司工作以來,他勤勤懇懇、認真負責、不怕苦不怕累的工作作風和對事業執著追求的精神得到了領導和同事的一致認可。
2002年之前,湯永民主要負責公司意盛、萬盛花園這兩個物業的日常管理工作。做好物業管理工作,不僅要有扎實的專業知識,更重要的是要有對工作認真負責的精神和對住戶百分之百的耐心,這兩點,湯永民都做到了。萬盛花園地下車庫投入使用后,由于施工時地坪混凝土配比沒有到達標準,汽車進出地下車庫灰塵很大,局部地坪甚至已裸露出鋼筋,業主們對此反映強烈。湯永民經請示領導,同意重新澆注混凝土,這一工作時間緊、要求高、工作量大,又必須解決業主的停車問題。于是,他一方面在周邊范圍內解決業主的停車問題,另一方面抓緊落實施工工期,監督施工隊伍的施工質量,協調好業主的關系。經過努力,該項施工如期完工并通過驗收。
物業管理中的日常維護工作如處理不當,會影響業主的日常生活。湯永民很重視這一點,凡是碰到業主們反映日常生活上遇到的問題,他都會及時、仔細、認真對待。萬盛花園有一住戶反映家中衛生間吊頂和墻面面磚有滲水現象,湯永民查看后認為是樓上住戶浴缸下水可能接口不好,引起地坪積水。然而修復后跟蹤觀察還是有漏水現象,經過分析后他認為可能是自來水管的問題,于是,他借來壓力測量儀器對管道進行試壓,最終發現是由于管道腐蝕產生裂縫導致漏水。問題找出來后,他仔細地更換管道,事后又進行了回訪,解決了住戶的問題,住戶反映非常滿意。
2002年3月,湯永民開始參與集團公司新大樓的建設工作,主要負責大樓的水、電、設備的安裝工作。對這一項新的工作,他一點都不敢馬虎。電梯、空調作為辦公樓的主要設備,擔負著非常重要的作用,它直接影響到辦公環境的質量。從電梯、空調等設備的資料收集、選型等工作開始,湯永民不辭辛苦,做了大量的基礎工作。走訪廠商、供應商,對收集回來的資料進行分析調查,又請教行業內的專家,實地走訪產品的用戶,最終掌握了第一手資料,并提出了大樓電梯、空調系統的選型方案。
2003年年初,新大樓的施工圖完成后,要進行總包的招標工作,之前,必須完成相關職能部門的報審工作,如消防、規劃、綠化、防疫等等,說是簡單,但做起來還是有困難。離開工時間越來越近,湯永民的心也越來越急,但這些事情又不能有一點馬虎。他耐下性子,協調好與各個職能部門的關系,最終在招標前把一切必要的手續都辦的穩穩妥妥。
大樓開工后,湯永民就更加忙碌了,每天要先到工地上巡查,發現問題及時與施工方溝通,能處理的立即處理。大樓開工建設以來,他每天要從樓上一層一層的檢查下來,無論是高溫還是雨天,天天如此,這也不是一般人所能堅持的,其中的辛苦,或許只有他自己知道。而且,在和施工方溝通的時候,也不是一帆風順的,湯永民能堅持原則,和對方擺事實講道理,同時也能靈活處理某些問題,使大樓建設能順利開展。
為了提高工程建設有關專業知識水平,湯永民把個人休息的時間大多數安排到了學習上,在下班后、在節假日,他主動向同行虛心請教,回家后再仔細分析研究。當被問到工作與家庭孰輕孰重的時候,他堅定地回答:“工作是主要的!”
為了工作,湯永民奉獻了很多,也做了很多,可用他自己的話說“我認為我做的不夠,比我做得好的人要多的多!”相信在未來的日子里,他會一如既往!
(財務部 沈??? 隆)